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Al via il nuovo ciclo di attività che Boscolo Tours dedica alle agenzie di viaggio, un fitto calendario di incontri non solo per raccontare le grandi novità del 2017 ma anche per trasmettere agli agenti l’importanza della comunicazione e instaurare un rapporto privilegiato con clienti attuali e potenziali. Per farlo al meglio Boscolo Tours ha invitato le agenzie di viaggio al teatro Cardinal Massaia di Torino per assistere allo spettacolo di Marco Berry “L’arte della persuasione” creato ad hoc insieme al tour operator. Sono intervenute oltre 300 persone, e in molti hanno partecipato attivamente allo spettacolo invitati sul palco da Marco Berry, che ha sottolineato l’importanza di un ritorno al contatto umano e alla capacità di utilizzare non solo la vista, ma tutti e cinque i sensi. Tra i sensi ad esempio viene messo in risalto l’udito, il saper ascoltare veramente le persone per capire le loro esigenze, i loro bisogni, i loro sogni. Nel caso specifico delle agenzie di viaggio, il confronto diretto con il cliente è fondamentale per capire esattamente cosa desidera la persona che si ha di fronte: vuole una vacanza per rilassarsi? Un viaggio per andare alla scoperta di nuove culture? Un luogo romantico? O piuttosto un’avventura? Partirà da sola? In compagnia? con i figli? Tutte informazioni importanti per proporre un viaggio su misura. Grazie a questo spettacolo gli addetti del settore avranno degli strumenti in più per aiutare i clienti nella scelta di una proposta Boscolo e per capire al meglio ciò che un viaggiatore cerca e si aspetta da un pacchetto Boscolo. Salvatore Sicuso, direttore vendite trade, afferma: «Siamo orgogliosi di aver proposto un nuovo format alle agenzie di viaggio che hanno colto il nostro invito con grandissimo entusiasmo. Prossimamente comunicheremo le date dei futuri spettacoli».
